Volg de onderstaande stappen:

Veel voorkomende symptomen zijn:

  • geen ondertiteling weergegeven
  • Verkeerde ondertiteling weergegeven
  • Ondertiteling voor slechthorenden niet weergegeven
  • Ondertiteling op de verkeerde plaats op het scherm

  1. Raadpleeg uw provider om na te gaan of ondertiteling beschikbaar is voor deze zender / service.

  2. Controleer bij uw provider of ondertiteling voor doven en slechthorenden normaal gesproken alleen beschikbaar is via teletekst (aangeduid met TTX of TXT op de afstandsbediening), of dat er nog een mogelijkheid is om ondertiteling weer te geven


Is het probleem opgelost?

Ja Nee, ik wil naar de volgende stap