Uw tv kan een netwerk- en connectiviteitsdiagnose uitvoeren, die u kan helpen bij het vaststellen van uw probleem. Probeer het volgende:
- Druk op de knop HOME van de afstandsbediening
- Selecteer Settings (Instellingen)
- Selecteer Internet Network (Internet-netwerk) in de categorie Netwerk & Toebehoren
- Selecteer Geavanceerde instellingen
- Selecteer Netwerkstatus
- Selecteer Verbindingscontrole
- Selecteer Ja bij Wilt u de verbinding controleren? scherm
- De verbindingsdiagnose begint. De resultaten van de verbinding worden na enige momenten weergegeven.
Welk verbindingsresultaat wordt weergegeven?
- Diagnose voor de draadloze verbinding geeft aan dat alle toegangspogingen zijn mislukt.
- Het draadloze apparaat is gevonden, maar lokale toegang en internettoegang zijn niet mogelijk.
- De tv is verbonden met het lokale draadloze netwerk, maar niet met internet.
- De tv heeft geen toegang tot video-inhoud op internet, zelfs als er verbinding is met internet.
- Alle verbindingsdiagnoses worden weergegeven als OK, maar ik heb nog steeds een probleem.